Deine Frage war nicht dabei?

Du sollltest du zunächst Entscheiden welche der Optonen SLEEP & SURF oder FREE SPACE für dich in Frage kommst. Dann schickst du uns eine Anfrage mit deinen Präferenzen beispielsweise: welche Option, deine Lieblingsregion und sonstige Wünsche.

Wir versuchen dir in der gewünschten Region einen Lageroption zu finden und schicken dir dann Vorschläge zu. Dies ist alles kostenfrei, erst wenn wir einen passenden Ort für dich und dein Surfboard gefunden haben, solltest du eine Option mit uns buchen.

Kann ich an dem Ort noch mehr lagern, wie z. B auch ein Fahrrad?

Gib uns dies bitte bei deiner Anfrage an, wir werden vor Ort nachfragen, tendenziell ist dies möglich.

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Surfbrett in der Zwischenzeit nicht benutzt wird und ich es genauso wieder vorfinde?

Damit es auf beiden Seiten keine Probleme gibt, schlagen wir dir und dem Besitzer der Lagermöglichkeit vor, Fotos von dem gelagerten Gegenstand vor der Lagerung zu machen. Ebenfalls wird vertraglich festgelegt, dass dein Surfbrett nicht benutzt werden darf und du erhälst einen Schadensersatz, falls du z.B. Macken feststellen solltest.

Wie oft kann ich mein Surfbrett abgeben und abholen?

So oft du möchtest, du kannst dein Surfbrett zu Beginn deines Surftripps abholen und am Ende wieder abgeben. Du solltest den Besitzer am besten rechtzeitig Bescheid geben, damit er vor Ort ist. Wir geben dir die Kontaktdaten weiter und helfen dir, falls Probleme auftreten sollten.

Bei der Option FREE SPACE raten wir davon ab, dass du dein Brett jeden Tag dort abgibst und wieder abholst, da es den Besitzer der Lagermöglichkeit zu viel Zeit kosten würde. Nimm dein Brett während des Surfurlaubs am besten mit zu deiner Unterkunft. Sonderregelungen können vorher angefragt werden.

Option SLEEP & SURF, ich habe mich bei der Option verpflichtet eine Nacht vor Ort zu übernacht bei der Abgabe oder Abholung meines Surfbrettes. Im Surfcamp/ Bed&Breakfast ist aber nichts mehr frei. Muss ich trotzdem eine Nacht bezahlen?

Nein, du musst die Nacht nicht bezahlen, allerdings solltest du dich mindestens eine Woche vorher melden, damit noch ein Bett für dich frei ist.

Kann ich jeden Monat kündigen oder die Option wechseln?

Du kannst jederzeit zwischen der Option SURF & SLEEP und FREE SPACE wechseln. Wenn du mit der Lagermöglichkeit nicht zufrieden sein solltest, versuchen wir so schnell wie möglich einen neuen Platz für dein Surfbrett zu finden.

Es handelt sich hierbei um einen 12-monatigen-Vertrag, bei dem du den Monatsbeitrag im Voraus bezahlst. Nach 12 Monaten fragen wir dich erneut, ob du deinen Vertrag verlängern möchtest.

Du kannst innerhalb dieser 12 Monate auch die Region ändern, beispielsweise dein Surfbrett 6 Monate in Portugal und 6 Monate in Spanien lagern.

Wie kann ich bezahlen?

Wir bevorzugen PayPal und lassen dir unsere Überweisungsdaten zukommen, sobald wir für dich eine passende Lagermöglichkeit gefunden haben.